1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Konzerte und Events des Kulturhaus Centre Bagatelle e.V.. Sie gelten nicht für Kurse und die Vermietung

2. Ticketkauf und Vertragsabschluss

• Der Kauf von Eintrittskarten erfolgt über unsere Webseite, per E‑Mail oder  vor Ort.
• Mit dem Kauf eines Tickets entsteht ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und dem Kulturhaus Centre Bagatelle e.V..
• Das Ticket ist nur für die jeweils ausgewiesene Veranstaltung gültig.

3. Preise und Zahlung

• Es gelten die auf unserer Webseite oder in den Veranstaltungsinformationen angegebenen Ticketpreise.
• Die Zahlung erfolgt gemäß den im Buchungsprozess genannten Zahlungsmodalitäten.

4. Rückerstattung und Stornierung

• Eine Stornierung durch den Kunden ist nicht möglich.
• Der Ticketpreis wird ausschließlich erstattet, wenn das Kulturhaus Centre Bagatelle e.V. die Veranstaltung absagt.
• Bei Terminverschiebungen behalten die Tickets ihre Gültigkeit; eine Rückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.

5. Absage oder Änderungen durch den Veranstalter

• Das Kulturhaus Centre Bagatelle e.V. behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Probleme, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verlegen.
• Im Falle einer Absage wird der Ticketpreis vollständig erstattet.
• Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

6. Hausordnung und Teilnahmebedingungen

• Die Hausordnung des Kulturhauses Centre Bagatelle e.V. ist einzuhalten.
• Wir behalten uns vor, Personen, die den Ablauf stören oder gegen die Hausordnung verstoßen, von der Veranstaltung auszuschließen.
• Für persönliche Gegenstände der Besucher wird keine Haftung übernommen.

7. Foto- und Videoaufnahmen

• Bei allen Konzerten und Events können Foto- und Videoaufnahmen entstehen, die zu Dokumentations- und Öffentlichkeitszwecken genutzt werden.
• Die Besucher werden nicht vorab informiert.
• Mit dem Betreten der Veranstaltung erklären sich die Besucher mit der möglichen Veröffentlichung einverstanden.

8. Haftung

• Der Besuch der Veranstaltung erfolgt auf eigene Verantwortung.
• Das Kulturhaus Centre Bagatelle haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
• Für Schäden, die durch Dritte verursacht werden, wird keine Haftung übernommen.

9. Schlussbestimmungen

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

1. Teilnahmeberechtigung

• Die Bonuskarte wird ausschließlich an Mitglieder des Kulturhauses ausgegeben.
• Die Bonuskarte ist personengebunden und nicht übertragbar. 

2. Bonusregelung

•  Nach dem Besuch von vier regulären Veranstaltungen im Kulturhaus erhält der Karteninhaber eine Gratiskarte für eine weitere reguläre Veranstaltung.
• Sonderveranstaltungen sind von dieser Regelung ausdrücklich ausgeschlossen.

3. Gültigkeit

• Die Bonuskarte ist ausschließlich im Kalenderjahr 2026 gültig. 
• Eine Übertragung auf andere Jahre oder eine Verlängerung ist nicht möglich. 

4. Einlösung 

• Die Bonuskarte kann nur für reguläre Veranstaltungen des Kulturhauses eingelöst werden. 
• Eine vorherige Reservierung ist erforderlich; die Einlösung erfolgt nur solange Plätze verfügbar sind. 
• Bitte beachten Sie die aktuellen Hinweise auf der Webseite des Kulturhauses sowie im Leporello. 

5. Ausschluss der Auszahlung 

• Der Bonus berechtigt ausschließlich zum kostenlosen Erwerb einer Eintrittskarte. 
• Jede anderweitige Einlösung ist ausgeschlossen. 
• 6. Weitere Bedingungen 
• Bei Verlust oder Beschädigung besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Anrechnung bereits besuchter Veranstaltungen. 
• Die Bonuskarte kann nicht mit anderen Rabatten, Gutscheinen oder Sonderaktionen kombiniert werden. 
• Bei Missbrauch oder Manipulation behält sich das Kulturhaus das Recht vor, die Karte einzuziehen. 
• Das Kulturhaus behält sich vor, Änderungen an den Bedingungen vorzunehmen oder die Aktion vorzeitig zu beenden, sofern dies organisatorisch erforderlich ist. 
• Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. 
• Mit Nutzung der Bonuskarte erkennt der Karteninhaber diese Bedingungen an. 

1. Anmeldung 

Die Anmeldung erfolgt über das Anmeldeformular auf unserer Webseite. Das vollständig ausgefüllte und unterschriebene Formular muss als Scan an uns übermittelt werden. Fotografierte Anmeldungen können leider nicht verarbeitet werden. 

2. Teilnahmebedingungen 

Die Ferienkurse richten sich an Kinder im Alter von 5 bis 13 Jahren. Die Teilnahme ist nur nach erfolgreicher Anmeldung sowie Zahlungseingang der Kursgebühr möglich. Erst nach vollständigem Zahlungseingang gilt der Platz als verbindlich reserviert. 

3. Rücktrittsrecht und Kostenerstattung 

– Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu vier Wochen vor Kursbeginn möglich. 

– Danach gilt die Anmeldung als verbindlich, und eine Rückerstattung der Kursgebühren ist nicht mehr möglich. 

– Bei krankheitsbedingtem Ausfall vor Kursbeginn erstatten wir 50 % der Kursgebühr nach Vorlage eines ärztlichen Attests. 

– Ein krankheitsbedingter Ausfall nach Kursbeginn berechtigt nicht zu einer Rückerstattung. 

4. Kurswechsel und Probestunden 

– Es werden keine Probestunden angeboten. 

– Ein Kurswechsel innerhalb des gebuchten Zeitraums ist möglich, sofern noch freie Plätze verfügbar sind. 

5. Versicherung und Haftung 

– Das Kulturhaus Centre Bagatelle übernimmt keine Haftung für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände der Teilnehmenden. 

– Die Versicherung auf dem Hin- und Rückweg zum Kurs obliegt den Erziehungsberechtigten. Eine Absicherung über das Kulturhaus Centre Bagatelle besteht nicht. 

6. Datenschutz 

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt und ausschließlich zur Kursorganisation verwendet. 

Berlin, den 01.01.2025